FAQ's (Preguntas Hechas con Frequencia)

La mayoría de las preguntas y/o dudas que nos mandan nuestros clientes por todo el mundo, se contestan abajo.
Si tiene Usted otras preguntas desea Usted más información sobre el remedio que recetamos, favor mandar un correo eléctronico a: service@generico4u.com

Q. ¿Cómo funciona una Consulta online?
A. Las consultas online son un concepto nuevo de cuidado médico que utiliza el Internet para mejorar el acceso del paciente al cuidado médico. El paciente no recibe un examen físico tradicional por su médico, sino completa un cuestionario online preparado por médicos profesionales.

Aunque las consultas online nunca pueden reemplazar las consultas en vivo, sí ofrecen un medio para que los pacientes reciban ciertos medicamentos que no requieren un examen físico.

Q. ¿Es Legal la Venta por el Internet los Medicamentos de Receta?
A. Sí, con la excepción de los narcóticos y otras drogas extremadamente controladas. Las medicinas que se ofrecen online se obtienen de un mayorista farmacéutico legítimo o directamente del fabricante, y así puede asegurarse de que Usted recibe medicina legítima de alta calidad.

Q. ¿Cuáles son sus Tarifas y Política de Envío?
A. Nuestros cargos de transporte se INCLUYEN en el precio que se paga. Una vez que su pedido se haya autorizado, se enviará dentro de 48 horas. El tiempo de entrega varía según su localidad y la de nuestros suplidores, pero tratamos de expeditar la entrega puerta a puerta dentro de 10-18 días factibles (lunes a viernes). Se suministra la información explicando el uso, dosis e información de las precauciones.
Aunque enviamos por todo el mundo, puede que haya algunos países que no están en lista por varias razones. Si su país es uno de ellos, favor contactarnos.

Q. ¿Cuáles son los Métodos de Pagos que Aceptamos?
A. Aceptamos

   

Favor notar que no aceptamos MasterCard.

Q. ¿Hay una Política acerca de la Cancelación?
A. Ud puede anular su pedido antes de que se procese al contactarnos ainfo@generico4u.com.

Una vez procesada el pedido, no se permite cancelar.

Q. ¿Se puede Devolver la Medicina Para un Reembolso?
A. Lo sentimos mucho. Bajo las Leyes Federales no podemos dar reembolsos ni cambiar las medicinas recetadas. Sin embargo, si su pedido todavía no ha llegado, o llegó dañado, volveremos a enviar a costo nuestro, or reembolsarle, a nuestra discreción.

Q. ¿Cuál es su Política de la Seguridad y de la Privacidad?
A. Su privacidad y seguridad son muy importantes para nosotros, y no se compromete para nada. Nuestro sitio de web utiliza medidas de seguridad del estándar de la industria. No guardamos la dirección del correo electrónico del cliente, información de tarjeta de crédito ni la dirección de entrega para llevar a cabo el negocio con nuestros clientes. Esta información suministrada a Generico4u.com por el cliente, y se entra en nuestra red certificada y segura, y toda la data de las transacciones se almacena en nuestra base de datos segura. Cualquier información dada por nuestros clientes nunca se comparte, ni se vende, ni se entrega a ninguna parte tercera fuera de nuestra red. Toda la información de las cuentas emitidas a nosotros se aísla con seguridad de partes no autorizadas y solamente se utiliza por Generico4u.com.

Sin embargo garantizamos que Ud recibirá el mejor servicio posible. Le valoramos como cliente – si tiene alguna pregunta referente al proceso de comprar, o siquiera preguntas generales, no dude Usted en ponerse en contacto con nosotros. De Tener Alguna Otra Pregunta: Póngase en Contacto con service@generico4u.com.